下面是关于那场事故的一部详尽的纪录片，推荐大家有空看看：
http://www.youtube.com/watch?v=O-UNxGSZUJc
这个系列纪录片每集的片头总会有一句话："Disasters don't just happen. They are triggered by a chain of critical events." 发生事故固然可怕，更可怕的是让事故再次发生。毕竟，铁路是亿万人所依赖的出行方式，没有人愿意冒巨大的生命危险乘坐火车。温州动车追尾出轨之后，我们关心的仅仅是几个自然而然的问题：追尾究竟为何发生？哪些事件的连锁发生导致了最终的惨剧？哪些人或机构应该为这起事故负责任？
如果有关方面能够进行细致的调查，做出像上面那段视频里那样的精确分析和问责，多数的民众也就应该满意了吧。当然，调查需要时间，那就让我们拭目以待。
不过，政府还要面临另一层困境：由于政府部门已经普遍完全失去公信力，无论他们说真话假话，做好事坏事，人们总会认为他们在说假话、做坏事。因此任何和官方相反的消息、观点、数据，无论是真相还是谣言，都能得到广泛的传播和相信。就好比由于国家的免疫系统已经形同虚设，疾病才得以在国家体内肆意流行。虽然传播谣言无益于解决问题，但是人们宁愿去相信谣言这件事本身，就足以说明问题根源所在。
怀疑、不信任，是社会关系最大的破坏力量。它可以摧毁谎言，也可以制造谎言，可以把善良的人变成祥林嫂，也可以把满腔热血的青年变成“一小撮别有用心的人”。信任的摧毁是容易的，有时只需要一个错误、一次失望；而信任的重新建立却是艰难的，需要很长一段时间的坦诚相待，让事实说话。
病来如山倒，病去如抽丝。一个社会和一个人体的健康状况在很多方面真的非常相似。至于从“病来”到“病去”的拐点究竟何时出现，谁也说不好，恐怕还得靠每个普通公民坚持不懈苦口婆心一天三次威逼利诱地监督、敦促它吃药，一点儿一点儿帮助肌体恢复功能。只要不“病逝”，我们就还有希望。
